交通部擬訂外送費率 圖/業者提供
交通部預告修法,擬明定機車外送平台費率公式,根據新規定,每筆訂單運費將依基本運價和運送距離計算,此外還可能加收等待費、樓層費與夜間加成運費等,新政策最快將於下月底發布,屆時各縣市將可因地制宜制定具體費率。
新的計價方式將以每車公里為基本運價單位,其中包括燃料、輪胎、車輛折舊、人員薪資等多項成本,交通部公共運輸及監理司長林福山表示,此次修法適用於所有具有供民眾下單平台的機車外送業者,未來,費率將由地方政府提報,目標是在今年11月底前完成修正發布。
消基會董事長吳榮達持反對態度,他指出目前外送平台收費已經很高,再加收樓層費等額外費用並不合理,另外也有消費者擔心,明確的費率制定可能導致業者將成本轉嫁到運費上,最終造成價格上漲,民眾也擔心,如果各縣市採用差別費率,可能會導致外送員集中在費率較高的縣市接單,造成區域間服務供給的不平衡。
主要外送平台業者如Uber Eats和foodpanda表示正在研究草案內容,暫時無法回應;而LALAMOVE則表示將持續關注相關資訊。