桃園查預售屋紅單 圖/桃園市府法務局提供
桃園市政府近期針對預售屋市場展開大規模稽查行動，結果顯示部分建商存在嚴重違規行為，其中一家建商因違規簽訂大量購屋預約單被開出高達2500萬元的罰單，創下桃園裁罰金額的新紀錄。
消保官彭新澍表示，今年上半年，市府法務局與地政局聯合稽查了26處新建案場。調查發現，有兩處建案的購屋預約單（俗稱紅單）存在違規約定，不利於買受人權益，違規比例約為7.6%。其中一處案場因已簽訂超過百件違規的購屋預約單，依據平均地權條例第81條之2第6項規定，按戶按棟處以罰款，總額超過2500萬元。
彭新澍指出，此次稽查中發現的主要違規情況包括：約定消費者逾期簽約及交付簽約款時，所付定金全數不予退還，並視為自動放棄等不利於買受人的條款。這些做法不僅損害消費者權益，也違反了內政部地政司公告的規定。
為防止類似情況再次發生，彭新澍建議業者參照中華民國不動產開發商業同業公會全國聯合會制定的房地買賣預定單範本，擬定購屋預約單的約定事項，以降低違規風險。
目前，桃園市政府正在進行為期四個月的預售屋聯合稽查行動，重點關注房市交易熱區。彭新澍強調，如發現影響市場交易秩序或其他違規行為，將嚴懲不貸。他呼籲業者自律，切實遵守內政部訂頒的「預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項」，以保障消費者權益。
對於消費者，彭新澍建議在購屋前應審慎評估，仔細查找相關資訊，以避免產生消費爭議。如遇到問題，可撥打全國消費者服務專線1950諮詢，或通過行政院消費者保護會線上申訴系統提出申訴。
